Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2022. március 30

Bevezetés

Ez az adatvédelmi szabályzat ("Irányelv”) leírja, hogyan StudBud Szerbiában ("Vállalat,""mi,” és „a miénk”) személyes adatokat dolgoz fel, gyűjt, használ és oszt meg a https://studbud.org weboldal használata során (a „Weboldal”). Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi információkat, hogy megértse a személyes adataival kapcsolatos gyakorlatunkat és az adatok feldolgozásának módját.

A feldolgozás céljai

Mi a személyes adat?
Számos formában gyűjtünk Önről információkat, beleértve a személyes adatokat is. A jelen Szabályzatban használt „személyes adat” az Általános Adatvédelmi Szabályzatban meghatározottak szerint, ide tartozik minden olyan információ, amely akár önmagában, akár más, Önről általunk kezelt információval kombinálva Önt magánszemélyként azonosítja, beleértve pl. nevét, postai címét, e-mail címét és telefonszámát.

Miért van szükségünk személyes adataira?
Személyes adatait csak a vonatkozó adatvédelmi és adatvédelmi törvényeknek megfelelően dolgozzuk fel. Bizonyos személyes adatokra van szükségünk ahhoz, hogy hozzáférést biztosíthassunk a weboldalhoz. Ha regisztrált nálunk, akkor a szolgáltatásaink eléréséhez, termékeink megvásárlásához vagy tartalmaink megtekintéséhez jelölje be, hogy hozzájáruljon ezen adatok megadásához. Ez a hozzájárulás biztosítja számunkra azt a jogalapot, amelyre a vonatkozó jogszabályok értelmében szükségünk van az Ön adatainak feldolgozásához. Ön fenntartja magának a jogot, hogy bármikor visszavonja a hozzájárulását. Ha nem járul hozzá ahhoz, hogy személyes adatait jelen Szabályzattal összhangban használjuk, kérjük, ne használja weboldalunkat.

Az Ön személyes adatainak gyűjtése

Az alábbi módokon gyűjtünk Önről információkat:
Információk, amelyeket megad nekünk. Ebbe beletartozik:

  • a weboldalunk használatára való regisztrációkor megadott személyes adatok, beleértve az Ön nevét, postai címét, e-mail címét, telefonszámát, felhasználónevét, jelszavát és demográfiai adatait (például nemét);
  • az Ön által a weboldalra feltöltött vagy közzétett videókban, megjegyzésekben vagy egyéb beadványokban esetlegesen szereplő személyes adatok;
  • a jutalomprogramunkkal és a weboldalon futó egyéb promóciókkal kapcsolatban Ön által megadott személyes adatok;
  • az Ön által megadott személyes adatok, amikor problémát jelent a weboldalunkkal kapcsolatban, vagy amikor ügyfélszolgálatot nyújtunk Önnek;
  • az Ön által megadott személyes adatok, amikor weboldalunkon vásárol; és
  • az Ön által megadott személyes adatok, amikor telefonon, e-mailben vagy más módon levelez velünk.

Információk közösségi oldalakról.
Weboldalunk olyan felületeket tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a közösségi oldalakhoz való csatlakozást (mindegyik „SNS”). Ha webhelyünkön keresztül csatlakozik egy SNS-hez, felhatalmaz bennünket arra, hogy hozzáférjünk, felhasználjuk és tároljuk azokat az információkat, amelyekről Ön beleegyezett, hogy az SNS az adott SNS-en megadott beállításai alapján átadjon nekünk. Ezeket az információkat a jelen Szabályzatnak megfelelően fogjuk elérni, felhasználni és tárolni. Az így megadott információkhoz való hozzáférésünket bármikor visszavonhatja, ha módosítja a megfelelő beállításokat a megfelelő SNS fiókbeállításai között.

Automatikusan gyűjtött információk.
Automatikusan naplózunk információkat Önről és számítógépéről vagy mobileszközéről, amikor belép weboldalunkra. Például a weboldalunk meglátogatásakor naplózzuk számítógépének vagy mobileszközének operációs rendszerének nevét és verzióját, gyártóját és modelljét, böngésző típusát, böngésző nyelvét, képernyőfelbontását, a weboldalunkra való böngészés előtt meglátogatott webhelyet, a megtekintett oldalakat, mennyi ideig egy oldalon költött, a hozzáférési időket, valamint a webhelyünk használatára és tevékenységére vonatkozó információkat. Ezeket az információkat cookie-k segítségével gyűjtjük Önről.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás.
Személyes adatait nem használjuk fel automatizált döntéshozatal céljából. Ezt azonban megtehetjük a törvény által előírt kötelezettségeink teljesítése érdekében, ebben az esetben tájékoztatjuk Önt az ilyen feldolgozásról, és lehetőséget biztosítunk a tiltakozásra.

Cookie-k

Mik azok a sütik?
Adatokat gyűjthetünk „cookie-k” használatával. A sütik kis adatfájlok, amelyeket egy webhely tárol az Ön számítógépének vagy mobileszközének merevlemezén. Használhatunk munkamenet-cookie-kat (amelyek a webböngésző bezárása után járnak le) és állandó cookie-kat (amelyek addig maradnak számítógépén vagy mobileszközén, amíg Ön nem törli őket), hogy személyesebb és interaktívabb élményt nyújtsunk Önnek weboldalunkon.

A cookie-k két tág kategóriáját használjuk: (1) belső cookie-k, amelyeket közvetlenül az Ön számítógépének vagy mobileszközének szolgáltatunk, és amelyeket csak mi használunk az Ön számítógépének vagy mobileszközének felismerésére, amikor az újra felkeresi webhelyünket; és (2) harmadik féltől származó cookie-k, amelyeket a szolgáltatók szolgálnak ki a weboldalunkon, és az ilyen szolgáltatók felhasználhatják az Ön számítógépének vagy mobileszközének felismerésére, amikor más webhelyeket látogat meg.

Az általunk használt sütik
Weboldalunk a következő típusú sütiket használja az alábbiakban meghatározott célokra:

A süti típusa

Célja

Essential Cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek ahhoz, hogy a weboldalunkon keresztül elérhető szolgáltatásokat biztosítsunk Önnek, és lehetővé tegyük bizonyos funkcióinak használatát. Lehetővé teszik például, hogy bejelentkezzen weboldalunk biztonságos részeire, és segítse a kért oldalak tartalmának gyors betöltését. Ezen cookie-k nélkül az Ön által kért szolgáltatások nem biztosíthatók, és ezeket a sütiket csak arra használjuk, hogy ezeket a szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.

Funkcionalitási cookie-k

Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy webhelyünk megjegyezze a webhelyünk használata során hozott döntéseit, például megjegyezze nyelvi beállításait, megjegyezze bejelentkezési adatait, és megjegyezze a webhelyünk más részein végzett módosításokat, amelyeket személyre szabhat. Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy személyesebb élményt nyújtsanak Önnek, és elkerüljék, hogy minden alkalommal újra meg kelljen adnia beállításait, amikor felkeresi weboldalunkat.

Analitikai és teljesítmény-cookie-k

Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy információkat gyűjtsünk a weboldalunk forgalmáról és arról, hogy a felhasználók hogyan használják webhelyünket. Az összegyűjtött információk nem azonosítanak egyetlen látogatót sem. Tartalmazza a honlapunk látogatóinak számát, azokat a weboldalakat, amelyek a weboldalunkra irányították őket, a weboldalunkon meglátogatott oldalakat, a nap mely szakában látogatták meg weboldalunkat, jártak-e már korábban honlapunkon, és egyéb hasonló információkat. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy segítsük weboldalunk hatékonyabb működését, széles körű demográfiai információkat gyűjtsünk, és nyomon kövessük weboldalunk aktivitási szintjét.

Erre a célra a Google Analytics szolgáltatást használjuk. A Google Analytics saját cookie-kat használ. Kizárólag weboldalunk működésének javítására szolgál. A Google Analytics cookie-król itt talál további információt: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Itt tudhat meg többet arról, hogy a Google hogyan védi adatait: https://policies.google.com/privacy.

Megakadályozhatja a Google Analytics webhelyünk használatával kapcsolatos használatát, ha letölti és telepíti az alábbi linken elérhető böngészőbővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Célzott és reklámsütik

Ezek a cookie-k nyomon követik az Ön böngészési szokásait, hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek nagyobb valószínűséggel érdekelhetik Önt. Ezek a sütik az Ön böngészési előzményeivel kapcsolatos információkat használnak fel, hogy Önt más, hasonló érdeklődésű felhasználókkal csoportosítsák. Ezen információk alapján és engedélyünkkel a harmadik fél hirdetői cookie-kat helyezhetnek el annak érdekében, hogy olyan hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyekről úgy gondoljuk, hogy az Ön érdeklődési köre szempontjából relevánsak lesznek, miközben Ön harmadik fél webhelyein tartózkodik.

A látogatással letilthatja azokat a sütiket, amelyek emlékeznek böngészési szokásaira, és Önre céloznak hirdetéseket http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Ha úgy dönt, hogy eltávolítja a célzott vagy hirdetési cookie-kat, továbbra is látni fogja a hirdetéseket, de előfordulhat, hogy nem relevánsak az Ön számára. Még ha úgy dönt is, hogy eltávolítja a fenti linken felsorolt cégek cookie-jait, nem minden online viselkedésalapú hirdetést szolgáltató vállalat szerepel ebben a listában, így Ön továbbra is kaphat cookie-kat és személyre szabott hirdetéseket olyan cégektől, amelyek nem szerepelnek a listán.

Social Media Cookie-k

Ezeket a sütiket akkor használjuk, amikor információkat oszt meg a közösségi média megosztási gombjával vagy a „tetszik” gombbal a weboldalunkon, vagy összekapcsolja fiókját, vagy kapcsolatba lép a tartalommal egy közösségi hálózaton, például Facebookon, Twitteren vagy Google+-on, vagy azon keresztül. A közösségi hálózat rögzíti, hogy ezt megtette.

Cookie-k letiltása
Általában a böngésző beállításaiban eltávolíthatja vagy elutasíthatja a cookie-kat. Ehhez kövesse a böngészője utasításait (általában a „beállítások”, „súgó” „eszközök” vagy „szerkesztés” lehetőségnél található). Sok böngésző úgy van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat, amíg Ön nem módosítja beállításait.

Ha nem fogadja el cookie-jainkat, kellemetlenségeket tapasztalhat webhelyünk használata során. Például előfordulhat, hogy nem tudjuk felismerni számítógépét vagy mobileszközét, és előfordulhat, hogy minden alkalommal be kell jelentkeznie, amikor felkeresi webhelyünket.

Hirdető

Más cégeket is igénybe vehetünk harmadik felek hirdetéseinek kiszolgálására, amikor Ön meglátogatja és használja a webhelyet. Ezek a cégek összegyűjthetik és felhasználhatják a kattintási adatfolyamra vonatkozó információkat, a böngésző típusát, időpontját és dátumát, a webhely és más webhelyek látogatása során rákattintott vagy átgörgetett hirdetések tárgyát annak érdekében, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg olyan árukról és szolgáltatásokról, amelyek valószínűleg érdekelhetik Önt. Ezek a vállalatok általában nyomkövetési technológiákat használnak ezen információk összegyűjtésére. Más cégek nyomkövetési technológiáinak használatára saját adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak.

  • Személyes adatainak használata

Személyes adatait az alábbiak szerint használhatjuk fel:

  • weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink működtetése, karbantartása és fejlesztése;
  • fiókjának kezeléséhez, beleértve az Ön fiókjával kapcsolatos kommunikációt is, ha rendelkezik fiókkal a webhelyünkön;
  • jutalomprogramunk és egyéb promócióink működtetése és adminisztrálása, amelyekben Ön részt vesz a weboldalunkon;
  • megjegyzéseinek és kérdéseinek megválaszolása és ügyfélszolgálat biztosítása;
  • információk küldése, beleértve a műszaki közleményeket, frissítéseket, biztonsági figyelmeztetéseket, valamint támogatási és adminisztratív üzeneteket;
  • az Ön beleegyezésével marketing e-maileket küldünk Önnek a közelgő promóciókról és egyéb hírekről, beleértve az általunk és leányvállalataink által kínált termékekről és szolgáltatásokról szóló információkat. Bármikor leiratkozhat az ilyen információk fogadásáról: az ilyen marketing e-mailek tájékoztatják a „leiratkozás” módjáról. Felhívjuk figyelmét, hogy még akkor is küldhetünk nem marketing jellegű e-maileket, ha leiratkozik a marketing e-mailek fogadásáról. A nem marketing jellegű e-mailek közé tartoznak a nálunk lévő fiókjával (ha van ilyen) és az Önnel folytatott üzleti kapcsolatainkkal kapcsolatos e-mailek;
  • a weboldalunkon keresztül végrehajtott fizetések feldolgozásához;
  • ahogyan azt szükségesnek vagy helyénvalónak tartjuk (a) a vonatkozó törvények betartásához; (b) a jogszerű kérések és jogi eljárások teljesítése, beleértve a köz- és kormányzati hatóságoktól érkező megkeresések megválaszolását is; (c) Politikánk érvényesítése érdekében; és (d) jogaink, magánéletünk, biztonságunk vagy tulajdonunk és/vagy az Ön vagy mások jogainak védelme érdekében;
  • elemzési és tanulmányi szolgáltatásokhoz; és
  • az alábbi „Személyes adatainak megosztása” részben leírtak szerint.

Személyes adatainak megosztása

Személyes adatait az alábbiak szerint oszthatjuk meg:

  • Az Ön által kijelölt harmadik felek. Személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel, ha ehhez Ön hozzájárulását adta.
  • A miénk Harmadik fél szolgáltatók. Személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatóinkkal, akik olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint az adatelemzés, a fizetések feldolgozása, az információs technológia és a kapcsolódó infrastruktúra biztosítása, az ügyfélszolgálat, az e-mail kézbesítés, az auditálás és más hasonló szolgáltatásokat.
  • Harmadik felek webhelyei

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat harmadik felek webhelyeire és funkciókra. Jelen Szabályzat nem terjed ki az ilyen harmadik felek adatvédelmi gyakorlatára. Ezek a harmadik felek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és nem vállalunk semmilyen felelősséget webhelyeikért, funkcióikért vagy irányelveikért. Kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatukat, mielőtt bármilyen adatot megadna nekik.

Felhasználó által generált tartalom

Megoszthat velünk személyes adatokat, amikor felhasználók által generált tartalmat küld el weboldalunkra, beleértve a jutalomprogramunkat, fórumainkat, üzenőfalainkat és a weboldalunkon található webhelyeket. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalunkon közzétett vagy közzétett bármely információ nyilvános információ lesz, és elérhető lesz a weboldalunk többi felhasználója és a nagyközönség számára. Arra kérjük Önt, hogy legyen nagyon körültekintő, amikor úgy dönt, hogy személyes adatait vagy bármely más információt közzétesz a weboldalunkon. Az ilyen személyes adatok és egyéb információk nem lesznek magánjellegűek vagy bizalmasak, miután megjelentek a weboldalunkon.

Ha visszajelzést ad nekünk, ezeket a visszajelzéseket felhasználhatjuk és közzétehetjük weboldalunkon, feltéve, hogy az ilyen visszajelzést nem társítjuk az Ön személyes adataihoz. Ha ehhez hozzájárulását adta, az Ön kereszt- és vezetéknevét a visszajelzésével együtt közzétesszük weboldalunkon. Az ilyen visszajelzésekben szereplő információkat összegyűjtjük, és az abban szereplő személyes adatokat a jelen Szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Nemzetközi adatátvitel

Az Ön adatait, beleértve az Öntől gyűjtött személyes adatokat is, továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és feldolgozhatjuk azon az országon kívül, ahol Ön lakik, ahol az adatvédelmi és adatvédelmi szabályozás nem biztos, hogy ugyanolyan szintű védelmet nyújt, mint a a világ. A jelen Szabályzat elfogadásával Ön hozzájárul ehhez az átruházáshoz, tároláshoz vagy feldolgozáshoz. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak biztosítására, hogy adatait biztonságosan és a jelen Szabályzattal összhangban kezeljük.

Biztonság

Igyekszünk ésszerű szervezési, technikai és adminisztratív intézkedéseket alkalmazni a személyes adatok védelmére szervezetünkön belül. Sajnos egyetlen átviteli vagy tárolási rendszer sem garantálható, hogy teljesen biztonságos, és az interneten keresztüli információtovábbítás sem teljesen biztonságos. Ha oka van azt hinni, hogy a velünk való kapcsolattartása már nem biztonságos (például ha úgy érzi, hogy bármely, nálunk lévő fiókja biztonsága veszélybe került), kérjük, azonnal értesítsen bennünket a problémáról a kapcsolatfelvétel útján.

Visszatartás

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig ésszerűen szükséges a webhely használatához, amíg be nem zárja fiókját/előfizetését, kivéve, ha hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy engedélyez a törvény (például szabályozási célokból).

Gyermekekre vonatkozó irányelveink

Weboldalunk 16 éven aluli gyermekeknek szól/nem szól. Ha egy szülő vagy gondviselő tudomást szerez arról, hogy gyermeke hozzájárulása nélkül adott nekünk információt, fel kell vennie velünk a kapcsolatot. Az ilyen információkat a lehető leghamarabb töröljük fájljainkból.

Az Ön jogai
  • Kiszáll. Bármikor kapcsolatba léphet velünk, hogy leiratkozhasson: (i) direkt marketing kommunikációról; ii. automatizált döntéshozatal és/vagy profilalkotás; (iii) érzékeny személyes adatok gyűjtése; (iv) az Ön személyes adatainak bármely olyan új feldolgozása, amelyet az eredeti célon túlmenően végezhetünk; vagy (v) személyes adatainak továbbítása az EGT-n kívülre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes webhelyek használata hatástalan lehet, ha leiratkozik.
  • Hozzáférés. Az Önről tárolt információkhoz bármikor hozzáférhet profilján/fiókján keresztül, vagy közvetlenül velünk kapcsolatba lépve.
  • Módosít. Felveheti velünk a kapcsolatot, hogy frissítse vagy kijavítsa a személyes adataiban lévő pontatlanságokat.
  • Mozog. Személyes adatai hordozhatóak – azaz Ön rugalmasan áthelyezheti adatait más szolgáltatókhoz, ahogy kívánja.
  • Törölni és felejteni. Bizonyos helyzetekben, például amikor az Önről birtokunkban lévő információk már nem relevánsak vagy tévesek, kérheti adatai törlését.

Ha e jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Kérelmében pontosítsa: (i) mit személyes adat érintett; és (ii) hogy a fenti jogok közül melyik szeretné érvényesíteni. Az Ön védelme érdekében csak az Ön által kérésének elküldéséhez használt e-mail-címhez kapcsolódó személyes adatokra vonatkozó kéréseket hajthatunk végre, és előfordulhat, hogy kérésének végrehajtása előtt igazolnunk kell személyazonosságát. Igyekszünk a lehető leghamarabb eleget tenni kérésének, de minden esetben a kéréstől számított egy hónapon belül. Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy bizonyos információkat meg kell őriznünk nyilvántartási célból és/vagy minden olyan tranzakció végrehajtásához, amelyet Ön az ilyen módosítás vagy törlés kérése előtt kezdett.

Panaszok

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az Ön személyes adatainak gyűjtésével vagy felhasználásával kapcsolatos panaszokat megoldjuk. Ha panasszal szeretne élni jelen Szabályzattal vagy személyes adataival kapcsolatos gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalunkon található elérhetőségeken. Panaszára a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Reméljük, hogy a tudomásunkra jutott panaszokat megoldjuk, azonban ha úgy érzi, hogy panasza nem lett megfelelően megoldva, fenntartja magának a jogot, hogy kapcsolatba lépjen a helyi adatvédelmi felügyeleti hatósággal.

Elérhetőség

Szívesen fogadjuk a jelen szabályzattal kapcsolatos észrevételeit vagy kérdéseit. Felveheti velünk a kapcsolatot írásban vagy weboldalunkon keresztül.