Zmluvné podmienky

Vitajte v StudBud a našej platforme na adrese www.studbud.org (naša „platforma“). Tieto zmluvné podmienky (ďalej len „podmienky“) predstavujú právnu dohodu medzi vami a nami, ktorou sa riadi používanie našej platformy.

  1. O NÁS
    1. Sme LUKA CAJIC PR PANON SOLUTIONS (DBA StudBud) so sídlom na adrese Adolfa Singera 12a, 24000, Subotica, Srbsko („StudBud“, „my“, „nás“ alebo „naše“).
    2. Ak nás chcete kontaktovať, použite adresu info@studbud.org a v predmete uveďte „Podmienky služby“.
    3. Tieto Podmienky boli naposledy aktualizované v sobotu 9. novembra 2024 a sú aktuálnou a platnou verziou.
    4. Nasledujúce dodatočné podmienky sa vzťahujú na vaše používanie našich webových stránok a služieb a tvoria súčasť týchto podmienok:
      1. naše zásady ochrany osobných údajov; 
      2. naše Zásady používania súborov cookie; 
      3. náš dodatok o spracovaní údajov; a
      4. naše zmluvné podmienky.
  1. VŠEOBECNÉ PODMIENKY
    1. Ustanovenia uvedené v týchto podmienkach upravujú váš prístup a používanie našej platformy a predstavujú právne záväznú dohodu medzi vami a nami. Takéto podmienky môžeme z času na čas zmeniť a ak tak urobíme, budeme vás o tom informovať. Ak s takýmito podmienkami nesúhlasíte, nesmiete našu platformu používať. 
    2. Vyhradzujeme si právo bez akéhokoľvek upozornenia, vysvetlenia alebo zodpovednosti a podľa vlastného uváženia vám kedykoľvek odmietnuť povoliť alebo pozastaviť váš prístup k našej platforme alebo vášmu účtu, alebo odstrániť alebo upraviť obsah (vrátane obsahu, ktorý odošlete) na našej platforme alebo na ktorejkoľvek z našich pridružených webových stránok (vrátane stránok sociálnych médií). 
    3. Vyhradzujeme si právo zmeniť, upraviť, pozastaviť alebo ukončiť akúkoľvek časť týchto Podmienok, našej platformy alebo akýchkoľvek iných produktov, služieb, pridružených webových stránok (vrátane stránok sociálnych médií) a/alebo iného softvéru, ktorý poskytujeme v súvislosti s ktorýmkoľvek z zriecť sa kedykoľvek. Súhlasíte s tým, že prístup alebo prevádzka ktorejkoľvek z vyššie uvedených možností môže byť z času na čas prerušená alebo sa môžu vyskytnúť technické problémy.
    4. S výnimkou rozsahu, ktorý nám písomne povolíme, nie je dovolené používať alebo odosielať akýkoľvek obsah na našu platformu alebo na ktorúkoľvek z našich pridružených webových stránok na inzerciu, propagáciu alebo marketing akýchkoľvek produktov alebo služieb akejkoľvek tretej strany alebo vás.
  1. ÚČET A HESLO
    1. Služby sú poskytované prostredníctvom vyhradeného účtu. 
    2. Ste zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojho účtu. 
    3. Registráciou účtu, ktorá zahŕňa poskytnutie určitých povinných a dobrovoľných informácií potrebných na úspešnú registráciu a používanie našej platformy, súhlasíte a beriete na vedomie, že:
      1. prečítali ste si podmienky uvedené v týchto podmienkach a súhlasíte s tým, že budete nimi viazaní a budete ich dodržiavať; a
      2. musíte mať aspoň 18 rokov alebo overiteľný súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.
    4. Zodpovedáte aj za akékoľvek použitie akéhokoľvek účtu, ku ktorému máte prístup, bez ohľadu na to, či ste použitie povolili alebo nie. 
    5. O akomkoľvek neoprávnenom použití vašich účtov nás budete okamžite informovať.
    6. Ste výhradne zodpovední za akékoľvek straty, škody, poplatky alebo zodpovednosť v dôsledku straty, odcudzenia, napadnutia alebo iného napadnutia účtu.
  1. POZASTAVENIE A ZRUŠENIE ÚČTU 
    1. Vyhradzujeme si právo na základe vlastného uváženia kedykoľvek a bez upozornenia pozastaviť alebo vymazať používateľské účty, ktoré považuje za nevhodné, urážlivé alebo porušujúce tieto podmienky.
    2. Podľa nášho uváženia určíme, či došlo k porušeniu našich požiadaviek na prijateľné používanie prostredníctvom vášho používania našej platformy. Ak dôjde k porušeniu týchto Podmienok, môžeme prijať opatrenia, ktoré považujeme za vhodné. 
    3. Nedodržanie týchto podmienok predstavuje závažné porušenie týchto podmienok, na základe ktorého máte povolené používať našu platformu, a môže viesť k tomu, že podnikneme všetky alebo niektoré z nasledujúcich krokov:
      1. okamžité dočasné alebo trvalé zrušenie vášho práva na používanie našej platformy;
      2. okamžité dočasné alebo trvalé odstránenie akýchkoľvek poskytnutých služieb;
      3. vydanie varovania pre vás;
      4. súdne konanie proti vám o náhradu všetkých nákladov na náhradu škody (vrátane, ale nie výlučne, primeraných administratívnych a právnych nákladov) vyplývajúcich z porušenia;
      5. ďalšie právne kroky proti vám; a/alebo
      6. sprístupnenie takýchto informácií orgánom činným v trestnom konaní, ak to primerane považujeme za potrebné.
    4. Vylučujeme zodpovednosť za opatrenia prijaté v reakcii na porušenie týchto zásad prijateľného používania. Odpovede opísané v týchto zásadách nie sú obmedzené a môžeme podniknúť akékoľvek iné kroky, ktoré primerane považujeme za vhodné.
  1. OBSAHOVÉ ŠTANDARDY
    1. Tieto štandardy obsahu sa vzťahujú na všetky informácie a materiály, ktoré uverejníte alebo nahráte na našu platformu („príspevky“). 
    2. Musíte dodržiavať ducha nasledujúcich noriem, ako aj litery. Štandardy sa vzťahujú na každú časť akéhokoľvek Príspevku, ako aj na jeho celok.
    3. Príspevky musia byť v súlade s platnými zákonmi, najmä so zákonmi ktorejkoľvek krajiny, z ktorej sú odoslané. 
    4. Zodpovedáte za to, že všetky príspevky budú aktuálne, autentické, pravdivé a presné. Zodpovedáte za pôvod Príspevkov a musíte sa uistiť, že máte buď všetky vlastnícke práva k uverejneným Príspevkom, alebo všetky práva a/alebo súhlasy či licencie, ktoré vám umožňujú nahrávať a uverejňovať Príspevky na a na našej Platforme.
    5. Príspevky nesmú:
      1. porušovať akékoľvek právo duševného vlastníctva akejkoľvek inej osoby;
      2. byť vykonané v rozpore s akoukoľvek zákonnou povinnosťou voči tretej strane, ako je zmluvná povinnosť, povinnosť dôvernosti alebo akákoľvek povinnosť vyplývajúca zo zákona;
      3. obsahovať akýkoľvek materiál, ktorý je hanlivý voči akejkoľvek osobe, je obscénny, urážlivý alebo poburujúci alebo propaguje akúkoľvek nezákonnú činnosť, diskrimináciu, násilie alebo zlú vôľu a nepriateľstvo;
      4. vyhrážať sa alebo urážať, narúšať súkromie iného alebo spôsobovať, alebo je pravdepodobné, že spôsobí obťažovanie, znepokojenie, nepohodlie alebo zbytočnú úzkosť inej osobe;
      5. byť použité na vydávanie sa za akúkoľvek osobu alebo na skresľovanie vašej identity alebo spojenia s akoukoľvek osobou;
      6. budiť dojem, že vychádzajú z nás, ak to tak nie je; alebo
      7. obhajovať, propagovať alebo pomáhať pri akomkoľvek nezákonnom konaní alebo inak obsahovať akýkoľvek materiál, ktorý je svojou povahou trestný.
    6. Našu platformu môžete používať iba na zákonné účely. Nesmiete používať našu platformu:
      1. akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje akékoľvek platné miestne alebo medzinárodné zákony alebo predpisy;
      2. akýmkoľvek spôsobom, ktorý je nezákonný alebo podvodný, alebo má akýkoľvek nezákonný alebo podvodný účel alebo účinok;
      3. posielať, vedome prijímať, odovzdávať, sťahovať, používať alebo opätovne používať akýkoľvek materiál, ktorý nie je v súlade s našimi normami pre obsah, ako sú uvedené v našich platných zmluvných podmienkach, ktoré sa z času na čas menia; a
      4. vedome prenášať akékoľvek údaje, odosielať alebo odovzdávať akýkoľvek materiál, ktorý obsahuje vírusy, trójske kone, červy, časované bomby, zapisovače stlačených kláves, spyware, adware alebo akékoľvek iné škodlivé programy alebo podobný počítačový kód navrhnutý tak, aby nepriaznivo ovplyvnil činnosť akéhokoľvek počítačového softvéru alebo hardvéru.
    7. Súhlasíte tiež:
      1. nebude reprodukovať, duplikovať, kopírovať ani ďalej predávať žiadnu časť našej platformy v rozpore s ustanoveniami našich podmienok; a
      2. nepristupovať bez oprávnenia, nezasahovať do, nepoškodzovať alebo rušiť:
        1. akúkoľvek časť našej platformy;
        2. akékoľvek zariadenie alebo sieť, na ktorej je uložená naša platforma; 
        3. akýkoľvek softvér používaný pri poskytovaní našej platformy; alebo 
        4. akékoľvek zariadenie alebo sieť alebo softvér vlastnený alebo používaný treťou stranou.
    8. Vyhradzujeme si právo požiadať vás, aby ste upravili alebo vymazali Príspevky, ak sa zistí, že niektorý z Vami uverejnených Príspevkov je v rozpore s týmito zásadami prijateľného používania.
    9. Ak sa rozhodnete ukončiť svoj účet u nás, môžete vymazať všetky vaše predchádzajúce príspevky a ponechať si ich kópiu.
    10. Uplatňujeme politiku nulovej tolerancie, pokiaľ ide o zneužívanie našich používateľov alebo zamestnancov. Osobné alebo cielené urážky, vyhrážky, obscénne a agresívne komentáre namierené na iných používateľov služieb alebo na personál nebudú tolerované. Používatelia, ktorí pokračujú v zapájaní sa týmto spôsobom, môžu byť z našich služieb vylúčení. Akékoľvek urážlivé príspevky alebo prípady kyberšikany nahláste nášmu správcovi.
  1. NAHRÁVANIE OBSAHU NA NAŠU PLATFORMU
    1. Neodvolateľne a bezpodmienečne vyhlasujete a zaručujete, že akýkoľvek váš obsah nahraný na našu platformu je v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, so srbským zákonom o ochrane osobných údajov („PDPL“), všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov („GDPR“) a akýmikoľvek ďalšími platnými zákonmi. .
    2. Ste plne zodpovední za svoj obsah nahraný na našu platformu. Nebudeme zodpovední ani ručiť žiadnej tretej strane za:
      1. obsah alebo presnosť akéhokoľvek obsahu alebo údajov nahraných vami, nami vo vašom mene alebo akýmkoľvek iným používateľom našej platformy; alebo
      2. stratu akéhokoľvek obsahu alebo údajov, ktoré nám poskytnete. O celom takomto obsahu a údajoch by ste si mali viesť záznamy.
    3. Vami nahraný obsah použijeme iba na účely vykonávania služieb, plnenia našich záväzkov v týchto podmienkach a na akýkoľvek iný účel výslovne uvedený v týchto podmienkach alebo inak dohodnutý medzi nami. Vami nahraný obsah nebudeme inak zverejňovať ani distribuovať, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon, súd príslušnej jurisdikcie alebo akýkoľvek vládny alebo regulačný orgán. 
    4. Vami nahraný obsah môžeme použiť na účely analýzy údajov alebo na implementáciu umelej inteligencie alebo strojového učenia. Akýkoľvek takýto obsah bude anonymizovaný a použitý iba na účely zlepšovania služieb a našej odpovede používateľom platformy. 
    5. Máme právo zverejniť vašu totožnosť akejkoľvek tretej strane, ktorá tvrdí, že akýkoľvek obsah, ktorý ste zverejnili alebo nahrali na našu platformu, predstavuje porušenie jej práv podľa platných právnych predpisov.
    6. Máme právo vymazať akýkoľvek obsah nahraný na našu platformu, ak podľa nášho názoru nespĺňa stanovené štandardy pre obsah.
  1. LICENCIA NA PRÍSPEVKY
    1. Zverejnením svojich Príspevkov do akejkoľvek časti Platformy alebo sprístupnením Príspevkov na Platforme vyhlasujete a zaručujete, že máte právo udeliť nám neobmedzené, neodvolateľné, trvalé, nevýhradné, prevoditeľné, bezplatne odpočítateľné, plne uhradené, celosvetové právo a licenciu na hosťovanie, používanie, kopírovanie, reprodukciu, zverejňovanie, publikovanie, vysielanie, premenovanie, archiváciu, ukladanie, ukladanie do vyrovnávacej pamäte, verejné vykonávanie, verejné zobrazovanie, preformátovanie, preklad, prenos, exempláre (celkom alebo čiastočne) a distribúciu takýchto Príspevkov (vrátane, okrem iného, vášho obrázka a hlasu) na akýkoľvek účel, komerčný, reklamný alebo iný, a na prípravu odvodených diel alebo ich začlenenie do iných diel a na udeľovanie a autorizáciu sublicencií vyššie uvedeného. Použitie a distribúcia sa môžu uskutočňovať v akýchkoľvek mediálnych formátoch a prostredníctvom akýchkoľvek mediálnych kanálov. 
    2. Nenárokujeme si žiadne vlastníctvo vašich Príspevkov. Ponechávate si plné vlastníctvo všetkých vašich Príspevkov a akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo iných vlastníckych práv spojených s vašimi Príspevkami. Nezodpovedáme za žiadne vyhlásenia ani vyjadrenia vo vašich Príspevkoch, ktoré poskytnete v ktorejkoľvek časti Platformy. 
    3. Za svoje príspevky na Platforme ste výlučne zodpovední vy a výslovne súhlasíte s tým, že nás zbavujete akejkoľvek zodpovednosti a že sa zdržíte akýchkoľvek právnych krokov voči nám v súvislosti s vašimi príspevkami. 
    4. Máme právo, podľa vlastného a absolútneho uváženia,
      1. upravovať, redigovať alebo inak meniť akékoľvek Príspevky; 
      2. prekategorizovať akékoľvek Príspevky a umiestniť ich na vhodnejšie miesta na Platforme; a 
      3. kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu bez predchádzajúceho upozornenia predbežne skontrolovať alebo vymazať akékoľvek príspevky. 
    5. Nemáme žiadnu povinnosť monitorovať vaše príspevky. 
  1. VLASTNÍCKE PRÁVA 
    1. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vlastníme všetky práva duševného vlastníctva k našej Platforme. Okrem prípadov výslovne uvedených v tomto dokumente vám tieto Podmienky neudeľujú žiadne práva na patenty, autorské práva, práva k databázam, obchodné tajomstvá, obchodné názvy, ochranné známky (registrované alebo neregistrované) ani žiadne iné práva alebo licencie týkajúce sa našej Platformy. 
    2. Potvrdzujete, že máte všetky práva týkajúce sa našej Platformy, ktoré sú potrebné na udelenie všetkých práv, ktoré má udeliť podľa týchto Podmienok a v súlade s nimi.
  1. ÚDAJE O SLUŽBE 
    1. Ak chcete používať našu platformu a jej funkcie, spracovávame údaje, ktoré nám poskytnete, a ktoré môžu zahŕňať osobné údaje a/alebo osobné údaje špeciálnej kategórie, ktoré nám sprístupníte („údaje o službe“). 
    2. Neodvolateľne a bezpodmienečne vyhlasujete a zaručujete, že akékoľvek vaše nahrané a/alebo poskytnuté údaje o službe sú v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a všetkými platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.
    3. Vlastníte všetky práva, nároky a podiely na všetkých vašich Údajoch o službe a nesiete výhradnú zodpovednosť za zákonnosť, spoľahlivosť, integritu, presnosť a kvalitu vašich Údajov o službe. 
    4. Ak pri plnení našich povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok spracujeme akékoľvek vaše Údaje o Službe vo vašom mene, my aj vy súhlasíme s tým, že vy budete prevádzkovateľom údajov a my budeme spracovateľom údajov a v každom takomto prípade:
      1. zabezpečíte, aby ste boli oprávnení preniesť nám svoje údaje o službe, aby sme mohli vaše osobné údaje zákonne používať, spracovávať a prenášať v súlade s týmito podmienkami vo vašom mene; 
      2. zabezpečíte, aby príslušné tretie strany boli informované o takomto použití, spracovaní a prenose a aby s ním udelili súhlas v súlade so všetkými platnými právnymi predpismi o ochrane údajov; 
      3. osobné údaje budeme spracovávať iba v súlade s podmienkami týchto Podmienok a akýmikoľvek zákonnými pokynmi, ktoré nám z času na čas primerane poskytnete; a
      4. Každá strana prijme vhodné technické a organizačné opatrenia proti neoprávnenému alebo nezákonnému spracovaniu osobných údajov alebo ich náhodnej strate, zničeniu alebo poškodeniu. 
  1. DOBA PLATNOSTI A UKONČENIE
    1. Tieto Podmienky zostávajú v plnej platnosti a účinnosti počas celého používania Platformy. Bez obmedzenia akéhokoľvek iného ustanovenia týchto Podmienok si vyhradzujeme právo podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti odmietnuť prístup k Platforme a jej používanie (vrátane blokovania určitých IP adries) akejkoľvek osobe z akéhokoľvek dôvodu alebo bez udania dôvodu, a to aj okrem iného z dôvodu porušenia akéhokoľvek vyhlásenia, záruky alebo zmluvy obsiahnutej v týchto Podmienkach alebo akéhokoľvek platného zákona alebo nariadenia. Vaše používanie alebo účasť na Platforme môžeme kedykoľvek bez upozornenia ukončiť alebo vymazať váš účet a akýkoľvek obsah alebo informácie, ktoré ste zverejnili, podľa vlastného uváženia. 
    2. Ak z akéhokoľvek dôvodu ukončíme alebo pozastavíme váš účet, je vám zakázané registrovať sa a vytvárať si nový účet pod svojím menom, falošným alebo požičaným menom alebo menom akejkoľvek tretej strany, a to ani v prípade, že konáte v mene tejto tretej strany.
    3. Okrem ukončenia alebo pozastavenia vášho účtu si vyhradzujeme právo podniknúť príslušné právne kroky vrátane, okrem iného, uplatňovania občianskoprávnych, trestnoprávnych a súdnych príkazov na nápravu.
  1. PODANIE PRÍSPEVKOV
    1. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že akékoľvek otázky, komentáre, návrhy, nápady, spätná väzba alebo iné informácie týkajúce sa Platformy („Príspevky“), ktoré nám poskytnete, nie sú dôverné a stanú sa naším výhradným vlastníctvom. Vlastníme výhradné práva vrátane všetkých práv duševného vlastníctva a máme nárok na neobmedzené používanie a šírenie týchto Príspevkov na akýkoľvek zákonný účel, komerčný alebo iný, bez uznania alebo kompenzácie pre vás. 
    2. Týmto sa vzdávate všetkých morálnych práv k akýmkoľvek takýmto príspevkom a týmto zaručujete, že všetky takéto príspevky sú originálne a patria vám alebo že máte právo ich predložiť. Súhlasíte s tým, že voči nám nebudete môcť uplatniť žiadnu náhradu škody za akékoľvek údajné alebo skutočné porušenie alebo zneužitie akéhokoľvek vlastníckeho práva k vašim príspevkom.
  1. ZÁRUKY
    1. Hoci vynakladáme maximálne úsilie na zachovanie presnosti informácií na našej Platforme, poskytujeme Služby, Platformu a všetok súvisiaci obsah „tak, ako sú“ a „tak, ako sú k dispozícii“, pokiaľ nie je písomne uvedené inak. Neposkytujeme žiadne vyhlásenia ani záruky akéhokoľvek druhu, výslovné ani implicitné, týkajúce sa fungovania žiadneho z vyššie uvedených, pokiaľ nie je písomne uvedené inak.
    2. V plnom rozsahu povolenom zákonom sa zriekame všetkých záruk, výslovných alebo implicitných, týkajúcich sa našej Platformy, vrátane, ale nie výlučne, implicitných záruk predajnosti a vhodnosti na konkrétny účel. Nezaručujeme, že naša Platforma, súvisiaci obsah alebo elektronická komunikácia, ktorú odosielame, neobsahujú vírusy ani iné škodlivé komponenty. 
  1. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
    1. Nezodpovedáme za úplnosť, presnosť ani správnosť akýchkoľvek informácií nahraných na našu platformu a akéhokoľvek súvisiaceho obsahu. Výslovne súhlasíte s tým, že používanie služieb a našej platformy je na vaše výhradné riziko. 
    2. Súhlasíte s tým, že nebudete používať služby, našu Platformu a súvisiaci obsah na účely ďalšieho predaja a my voči vám nenesieme žiadnu zodpovednosť, či už zmluvnú, občianskoprávnu (vrátane nedbanlivosti), porušenie zákonnej povinnosti alebo inú, ktorá vyplýva z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi (vrátane, ale nie výlučne, používania alebo nemožnosti používať služby, našu Platformu alebo akúkoľvek inú webovú stránku alebo softvér) za:
      1. strata zisku, predaja, podnikania alebo príjmov;
      2. prerušenie podnikania;
      3. strata očakávaných úspor;
      4. strata alebo poškodenie údajov alebo informácií;
      5. strata obchodnej príležitosti, dobrej povesti alebo reputácie; alebo
      6. akékoľvek iné nepriame alebo následné straty alebo škody.
    3. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje našu zodpovednosť za:
      1. smrť alebo zranenie osôb v dôsledku našej nedbanlivosti; 
      2. podvod; a/alebo
      3. akákoľvek iná záležitosť, v súvislosti s ktorou nám platné právne predpisy zakazujú obmedziť alebo vylúčiť našu zodpovednosť.
    4. Naša platforma nie je určená na vedenie záznamov a nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu údajov alebo obsahu. 
    5. Tieto Podmienky stanovujú plný rozsah našich povinností a zodpovedností týkajúcich sa poskytovania služieb a našej Platformy. Okrem prípadov výslovne uvedených v týchto Podmienkach neexistujú žiadne podmienky, záruky, vyhlásenia ani iné podmienky, výslovné ani implicitné, ktoré by pre nás boli záväzné. Akákoľvek podmienka, záruka, vyhlásenie alebo iná podmienka týkajúca sa poskytovania služieb a našej Platformy, ktorá by inak mohla byť implicitne zahrnutá alebo začlenená do týchto Podmienok, či už zákonom, zvykovým právom alebo inak, je vylúčená v najväčšom rozsahu povolenom zákonom.
  1. ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že odškodníte a zbavíte nás zodpovednosti za všetky nároky, straty, výdavky, škody a náklady (vrátane, ale nie výlučne, priamych, náhodných, následných, exemplárnych a nepriamych škôd) a primerané právne poplatky, ktoré vyplývajú z vášho konania, opomenutia alebo opomenutia, či už pri používaní našej Platformy, služieb a/alebo akýchkoľvek webových stránok alebo softvéru v súvislosti s nimi alebo inak, a či už v súvislosti s vaším porušením týchto Podmienok alebo akýchkoľvek zákonov alebo predpisov alebo inak. 

  1. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
    1. Zmluvné strany sa pokúsia vyriešiť akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiaci prostredníctvom rokovaní. Ak sa spor nevyrieši rokovaniami do 30 dní od doručenia písomnej výzvy na rokovanie, strany sa pokúsia spor vyriešiť v dobrej viere prostredníctvom dohodnutého postupu online alternatívneho riešenia sporov („ADR“) v Srbsku v anglickom jazyku. 
    2. Ak sa spor v rámci postupu alternatívneho riešenia sporov (ARS) nevyrieši do 30 dní od jeho začatia alebo ak sa ktorákoľvek zo zmluvných strán nezúčastní na postupe ARS, môže ktorákoľvek zo zmluvných strán spor postúpiť na rozhodcovské konanie.
  1. ĎALŠIE DÔLEŽITÉ POJMY
    1. Naše práva a povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok môžeme previesť na inú organizáciu, ale to neovplyvní vaše práva ani povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok. 
    2. Svoje práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok môžete previesť na inú osobu iba vtedy, ak s tým písomne súhlasíme.
    3. Z dôvodu týchto Podmienok nevznikol žiadny spoločný podnik, partnerstvo, zastúpenie ani pracovnoprávny vzťah.
    4. Tieto Podmienky a akýkoľvek dokument, na ktorý sa v nich výslovne odkazuje, predstavujú úplnú dohodu medzi nami.
    5. Každá zo zmluvných strán berie na vedomie, že uzatváraním týchto Podmienok sa nespolieha na žiadne vyhlásenie, záruku ani iné ustanovenie, s výnimkou prípadov výslovne uvedených v týchto Podmienkach, a všetky podmienky, záruky alebo iné ustanovenia vyplývajúce zo zákona alebo zvykového práva sú vylúčené v najväčšom rozsahu povolenom zákonom.
    6. Ak nebudeme trvať na splnení ktorejkoľvek z vašich povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok, alebo ak si voči vám neuplatníme naše práva, alebo ak s tým budeme meškať, neznamená to, že sme sa vzdali našich práv voči vám a že nemusíte tieto povinnosti splniť. Ak sa vzdáme vášho porušenia povinností, urobíme tak iba písomne a to neznamená, že sa automaticky vzdáme akéhokoľvek neskoršieho porušenia povinností z vašej strany. 
    7. Každá z podmienok týchto Podmienok platí samostatne. Ak ktorýkoľvek súd alebo príslušný orgán rozhodne, že ktorákoľvek z nich je nezákonná alebo nevymáhateľná, ostatné podmienky zostanú v plnej platnosti a účinnosti. 
    8. Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Srbska bez ohľadu na jeho ustanovenia o voľbe práva.